¿Cómo funciona Gleamnote?
Solo tienes que rellenar un formulario con tu historia, tus emociones o el mensaje que quieres convertir en canción. Nuestro equipo lo transformará en una canción única y personalizada, que recibirás por email en pocos días.
¿Qué información debo incluir en el formulario?
Cuanta más información nos proporciones, más personal y emocionante será la canción. Recomendamos que incluyas:
Frases típicas o manías de la persona.
Momentos compartidos.
Adjetivos que la describan.
Emociones que quieras transmitir.
Anécdotas divertidas o entrañables.
Cada detalle suma para que la canción sea única.
¿Puedo elegir el estilo musical?
¡Claro! En el formulario podrás seleccionar el estilo musical que prefieras (pop, hip hop, balada…).
Si quieres, también puedes mencionar canciones o artistas como referencia. Nos adaptamos para que la canción conecte emocionalmente.
¿Qué recibiré exactamente?
Recibirás varios archivos, MP3 con tu canción personalizada, JPG de imagen personalizada y un PDF con la letra, todo entregado por email. También podrás descargar la carpeta desde un enlace seguro.
¿Puedo pedir más de una canción?
¡Sí, por supuesto! Puedes hacer tantos pedidos como quieras. Cada canción se crea desde cero, totalmente adaptada a la persona a la que va dirigida.
Si vas a regalar a varias personas, simplemente completa un nuevo pedido para cada una.
¿Qué tipos de personas nos encargan canciones?
De todo tipo: parejas, madres, padres, amigos, familiares, personas que quieren sorprender o emocionar. Lo bonito es que cada historia es diferente y nosotros la transformamos en música. No hace falta saber de música ni tener una idea clara: nosotros lo hacemos todo.
¿Cuánto tarda en entregarse la canción?
Normalmente entre 1 y 2 días laborables. En fechas especiales como San Valentín o Navidad puede tardar un poco más, pero te avisaremos siempre.
¿Puedo pedir cambios después de recibir mi canción?
Al tratarse de un producto 100 % personalizado, no se permiten cambios una vez entregado. Si hubiera algún error técnico, lo solucionaremos con gusto.
¿Puedo devolver o cancelar mi pedido?
No, las canciones personalizadas no admiten devolución ni cancelación, ya que se crean a medida según tu mensaje y conlleva un proceso creativo desde el primer momento.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito y PayPal. Todo el proceso es seguro y gestionado a través de plataformas certificadas (Stripe y WooCommerce).
¿Qué pasa si no recibo el email con mi canción?
Revisa tu carpeta de spam o promociones. Si aún así no lo ves, escríbenos a info@gleamnote.com y te lo reenviamos lo antes posible.
¿Cómo protegéis mis datos personales?
Cumplimos con el RGPD. Tus datos se usan solo para gestionar tu pedido y no se comparten con terceros. Puedes consultar nuestra política de privacidad al pie de esta web.
¿Es de fiar Gleamnote?
¡Por supuesto! En Gleamnote somos un equipo humano comprometido con la calidad, la emoción y la atención cercana. Nos tomamos muy en serio la seguridad y confianza de nuestros clientes.
Pagos 100% seguros:
Utilizamos plataformas reconocidas y protegidas para procesar tus pagos (Stripe y WooPayments), con cifrado SSL y verificación antifraude. Tus datos están totalmente protegidos.
Atención personalizada:
Puedes ponerte en contacto con nosotros por la vía que te resulte más cómoda: correo electrónico, formulario de contacto o redes sociales. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.
Cuidamos cada detalle de tu experiencia:
No somos una máquina automática: revisamos manualmente cada pedido, y si hay cualquier duda o error en los datos, te contactamos antes de comenzar. Porque tu satisfacción es lo más importante para nosotros.